W dzisiejszych czasach sama usługa druku jest niewystarczająca. Klient, przychodząc do drukarni, oczekuje nie tylko gotowego produktu czy projektu, ale także profesjonalnej porady, dobrej obsługi, a czasem gotowego pomysłu lub rozwiązania. Bartosz Łajca i Natalia Zaborowska z web-to-print.pl opowiadają o specyfice branży drukarskiej.
Web-to-print to nie tylko drukarnia. Co robicie i czym się zajmujecie?
Bartek: Ciężko określić zakres naszych świadczeń „od – do”. Każdy klient jest inny – ma inne wymagania, potrzeby, inne zlecenia, a my musimy sprostać im wszystkim. W dzisiejszych czasach sama usługa druku to za mało. Klient, przychodząc (lub pisząc) do drukarni, oczekuje nie tylko gotowego produktu czy projektu, ale także profesjonalnej porady, dobrej obsługi, a czasem gotowego pomysłu lub rozwiązania (np. na całą kampanię wyborczą).